Politika kolačića

1. Uvod
Ova Politika kolačića (u daljem tekstu “Politika”) ima za cilj objasniti principe prikupljanja, pohranjivanja i korištenja kolačića i drugih tehnologija za praćenje na internet platformi unutar domene fanfan.ba (u daljem tekstu “Usluga”) i u našim mobilnim aplikacijama. Korištenjem naše usluge pristajete na korištenje kolačića u skladu s ovom Politikom. Ako ne pristajete na korištenje kolačića, preporučujemo da promijenite postavke vašeg web preglednika ili da se suzdržite od korištenja naše usluge.

2. Šta su kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web pretraživač pohranjuje na korisnikovom uređaju. Koriste se za pohranjivanje informacija o aktivnosti korisnika na web stranici, kao što su jezične postavke, historija pregledavanja ili podaci za prijavu. Kolačići omogućavaju web stranicama da prilagode sadržaj i usluge individualnim potrebama korisnika i olakšavaju praćenje aktivnosti korisnika na stranici. Važno je napomenuti da kolačići ne sadrže nikakve lične podatke korisnika ili podatke koji omogućavaju ličnu identifikaciju.

3. Vrste kolačića
a) Osnovni kolačići: Ovo su kolačići neophodni za pružanje osnovnih funkcija naše Usluge, kao što je navigacija po stranici i pristup sigurnim područjima Usluge. Bez ovih kolačića ne možemo garantirati ispravan rad usluge.
b) Analitički kolačići: Koristimo analitičke kolačiće da analiziramo promet na stranici, pratimo kako se usluga koristi i prikupljamo anonimne podatke o ponašanju korisnika. Ovo nam omogućava da izmerimo efikasnost naših marketinških aktivnosti i poboljšamo funkcionalnost i performanse Usluge.
c) Funkcionalni kolačići: Funkcionalni kolačići nam omogućavaju da zapamtimo izbore koje su korisnici napravili na našoj usluzi, kao što su jezične postavke ili personalizacija sadržaja. To nam omogućava da uslugu prilagodimo individualnim potrebama korisnika.
d) Kolačići za oglašavanje: Koristimo reklamne kolačiće za personalizaciju oglasa prikazanih na našoj web stranici i u vanjskim reklamnim kampanjama. Ovi reklamni kolačići nam također omogućavaju da pratimo učinkovitost naših reklamnih napora.

4. Svrhe korištenja kolačića
Glavne svrhe korištenja kolačića na našoj web stranici uključuju:
– Osiguravanje funkcionalnosti: Kolačići se koriste za osiguranje osnovnih funkcija naše usluge, kao što su navigacija po stranici, pristup sigurnim područjima Usluge i korištenje korpe za kupovinu u slučaju online trgovine.
– Poboljšanje upotrebljivosti: Kolačići nam pomažu da shvatimo kako korisnici stupaju u interakciju sa našom Uslugom, omogućavajući nam da poboljšamo korisnički interfejs, prilagodimo sadržaj individualnim potrebama korisnika i optimizujemo performanse Usluge.
– Analiza i istraživanje: Koristimo kolačiće za analizu prometa na stranici i prikupljanje anonimnih podataka o ponašanju korisnika. To nam omogućava da mjerimo učinkovitost naših marketinških napora, provodimo istraživanje tržišta i analiziramo trendove u ponašanju korisnika.
– Personalizacija sadržaja: Kolačići nam omogućavaju da zapamtimo korisničke preferencije, kao što su jezičke postavke ili personalizacija sadržaja, omogućavajući nam da prilagodimo sadržaj i promotivne ponude individualnim potrebama korisnika.
– Oglašavanje: Koristimo kolačiće za personalizaciju oglasa prikazanih na našoj web stranici i u vanjskim reklamnim kampanjama. Kolačići za oglašavanje nam pomažu da bolje prilagodimo oglase interesima korisnika i mjerimo učinkovitost naših reklamnih napora.

5. Upravljanje kolačićima
Možete upravljati postavkama kolačića u postavkama vašeg web pretraživača. Većina pretraživača vam omogućava da prihvatite, blokirate ili izbrišete kolačiće. Međutim, imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost i izgled naše usluge i može spriječiti pristup nekim funkcijama.

6. Pravo na prigovor na profilisanje podataka
U skladu sa važećim zakonom, korisnici imaju pravo prigovora na profiliranje podataka koje se provodi korištenjem kolačića i drugih tehnologija za praćenje. Ako se korisnik ne slaže s korištenjem kolačića za potrebe profiliranja, može koristiti opcije upravljanja kolačićima u postavkama svog preglednika ili nas kontaktirati kako bismo izrazili svoje preferencije u pogledu obrade podataka.

7. Žalba nadzornom organu
Ako korisnik smatra da obrada osobnih podataka u vezi s kolačićima krši propise o zaštiti podataka, ima pravo podnijeti žalbu udruženju potrošača nadležnom na području Bosne i Hercegovine.

8. Promjene u politici kolačića
Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike u bilo koje vrijeme. Izmjene Politike kolačića biće objavljene na ovoj stranici, a svaka promjena stupa na snagu od datuma objave. Preporučujemo da redovno provjeravate ovu stranicu za bilo kakve promjene.

9. Kontakt
Za pitanja ili nedoumice u vezi sa obradom ličnih podataka i kolačića, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka (DPO) na e-mail adresu: admin@fanfan.ba. Naš službenik za zaštitu podataka bit će odgovoran za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka i pružat će sve potrebne informacije i podršku u vezi s obradom podataka.