Fanfan: Naravno! Svaki artikal koji je trenutno na sajtu možete naručiti bez opcije personalizovanja. Molimo Vas da prilikom narudžbi, obratite pažnju na veličinu željenog artikla, boje artikla i željenog broja predmeta, jer su to osnovne opcije kod narudžbi bez personalizovanja. Ukoliko se, ipak odlučite za personalizaciju, u tom slučaju morate odabrati vrstu dizajna, veličinu, boje, tekst i sl. Bez obzira na koji se odlučite, prvo ga stavite u „korpu“ gdje će se nalaziti do kraja kupovine. Kada završite sa kupovinom, jednostavno idite u korpu (gornji desni ugao), te kada se otvori prozor sa sadržajem zadržanih stvari, jednostavno završite kupovinu prateći dugme „Zaključi kupovinu“ nakon čega trebate proći proces narudžbe, koji je podjeljen u više djelova, radi lakšeg zaključenja narudžbe. Na samom kraju, po uspješnoj narudžbi dobićete potvrdni mail o narudžbi na vašu e-mail adresu. Ukoliko ne možete pronaći mail, molimo da pogledate u folderima “trash” ili “spam” na Vašem e-mail nalogu.

Fanfan: Na našem sajtu možete odabrati artikal koji želite personalizovati, odabrati željenu veličinu i raspoloživu boju (opciono) i željenu količinu. Nakon toga, možete navedeni artikal personalizovati dodavanjem teksta, odabira broja i/ili boje, dodavanjem vašeg ili našeg dizajna ili željene fotografije i sl. Limit je samo vaša mašta. Osim toga, možete naručiti već gotov proizvod (proizvod sa našim dizajnom) ili proizvod bez bilo kog dizajna.

Fanfan: Da. Trenutno smo Vam omogućili povlastice u cijeni koje se odnose na količinu naručenih artikala. Što više artikala, niža cijena. I to nije sve… Uskoro planiramo i dodatne povlastice za vjerne kupce i kupce koji su se registrovali na „Newsletter“, koje će se odnositi na poklone i niže cijene proizvoda. Napominjemo da veći broj artikala povlači za sobom niže cijene, a ako narudžba prelazi iznos od 50 KM, robu dostavljamo o našem trošku. Ako želite veći broj artikala (iznos preko 50 kom), možete dobiti još povoljniju ponudu, ali nam se onda morate obratiti putem e-maila OVDJE sa upitom, obzirom da tretiramo takav upit kao veleprodajni.

Fanfan: Prilikom zaključenja kupovine, registrovani kupci nemaju razloga unositi određen broj traženih podataka obzirom da ih sistem automatski generiše iz profila prethodno registrovanog kupca. Registrovani kupci imaju određene druge beneficije koje nemaju neregistrovani, a koji se ogledaju u čuvanju dizajna, pregledu kupljenih stvari, interakciji kupca – prodavača i sl. Neregistrovani kupci moraju proći proces manuelnog unošenja traženih podataka radi dostavljanja željenog proizvoda na adresu, te drugih podataka neophodnih za narudžbu i uspješno finalizaciju kupovine željenih artikala. Osim toga, registrovani kupci imaju određene olakšice u vidu memorisanja dizajna i njegovog djeljenja, pregleda narudžbi, komunikacije sa prodajom i mnoštvo drugih pogodnosti.

Fanfan: Personalizovane artikle možete pronaći odabirom prekidača “Personalizovani artikli” na bilo kojojoj strani sajta FANFAN. Kada nađete artikal koji možete personalizovati (možete ga prepoznati po prekidaču „Personalizovanje”), možete kliknuti na prekidač “Personalizovanje” nakon čega vas sistem automatski preusmjerava na stranu za personalizaciju, gdje možete željeni artikal prilagoditi svojim željama: dodavanjem fotografije, svog dizajna, teksta, boje, boja boje, brojeva i sl. Kada završite personalizaciju artikla, jednostavno kliknite na opciju „Dalje“ da stavite artikal sa željenim dizajnom u „Korpu“. Napominjemo da se usluga personalizovanja naplaćuje u zavisnosti od veličine dizajna koji implementirate. Ovo je jedinstveno, intuitivno i lako rješenje za potpuno personaliziranje svih artikala po svom ukusu i željama.